Når du skriver, så fortæl os din iPhone-model, og hvad du trykkede på. Vi svarer på dansk eller engelsk, som regel inden for et par dage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan virker AI-opskrifter?
Du starter med 3 gratis AI-opskrifter. Hver ny opskrift, AI-kokken opfinder i Lab, bruger én, og det gør Udfyld resten med AI også på en opskrift, du selv har skrevet ind. Derefter kan du købe en engangspakke med 10, 25 eller 60, og de udløber aldrig. Kan AI-kokken ikke lave din opskrift, bliver din AI-opskrift ikke brugt. Det er gratis at lave en opskrift om med AI, op til en daglig grænse.
Hvilke maskiner virker?
Scoopii virker med Ninja CREAMi, CREAMi Deluxe og CREAMi Swirl. Vælg din under Indstillinger, så bruger Scoopii den rigtige bøttestørrelse og de rigtige programmer.
Kan jeg gemme mine egne opskrifter uden at betale?
Ja. Dine egne opskrifter, noter, karakterer, indkøbslisten og fryseren er gratis. Du betaler kun for ekstra AI-opskrifter.
Jeg har fået et link, der ikke virker
Den, der delte det, har måske slået linket fra, eller en del af det er gået tabt, da det blev kopieret. Bed om at få det sendt igen.
Er mine data sikre?
Vi gemmer kun det, appen har brug for, bruger ingen reklamer eller sporing, og du kan slette det hele når som helst. Læs mere i privatlivspolitikken.
Slet din konto
- Åbn Scoopii, og tryk på Dig
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Slet konto, og bekræft med dit Apple-id
Det sletter din konto og alt, hvad der hører til: din kogebog, noter, portioner, billeder, delte links og ubrugte AI-opskrifter. Vi kobler også Scoopii fra dit Apple-id. Det kan ikke fortrydes, og ubrugte AI-opskrifter refunderes ikke.
Køb og refusion
Apple står for alle betalinger, så vi ser aldrig dit kort. Pakker med AI-opskrifter er engangskøb, så der er intet abonnement at opsige.
Vil du have pengene tilbage, så spørg Apple på reportaproblem.apple.com. Hvis Apple refunderer en pakke, bliver dens AI-opskrifter trukket fra din saldo.
Har du købt en pakke, men kan ikke se AI-opskrifterne? Tjek, at du er online, og åbn appen igen. Dukker de stadig ikke op, så skriv til os med datoen for købet.